Como enviar arquivo ou imagem através da Central do Cliente

Neste artigo você irá entender melhor e aprender a como enviar arquivo e imagem através da nossa central do cliente em 4 passos. Confiram todos os passos de 01 ao 04 abaixo.

PASSO 01
Clique no botão azul escrito >>> CLIQUE AQUI <<<

PASSO 02
Após clicar no botão citado na imagem do PASSO 01 você será redirecionado(a) para a página mostrada na imagem abaixo. Você precisará inserir seu e-mail e senha que foi utilizado para criar sua conta em nossa Central do Cliente. Após inserir seu e-mail e senha clique no botão azul escrito "Entrar"

OBS:  Caso você ainda não tenha conta criada em nossa Central do Cliente, você precisará criar uma conta para ter acesso e abrir chamados, para isso clique no link abaixo do botão azul escrito "Entrar" onde está escrito "Não é cadastrado? Clique aqui para cadastrar-se."

PASSO 03
Após inserir seu e-mail e senha na página de login, você entrará na sua conta em nossa Central do Cliente, agora você precisará apenas clicar em "Novo Chamado" localizado logo no tôpo da nossa Central do Cliente em sua conta, após feito isso você só precisará apenas seguir o próximo passo da imagem no PASSO 04, para enviar seu arquivo ou imagem.

PASSO 04
Neste último passo você apenas precisará fazer os seguintes procedimentos abaixo.
- Em Tipo de mensagem selecione o tipo de mensagem a ser mencionada no chamado que irá abrir e neste caso será "Artes Gráficas"
- Em assunto dê um assunto ao chamado que será relacionado a sua arte gráfica.
- Em mensagem descreva detalhes como será sua arte.
Onde está marcada a opção "Reveber respostas por email" deixe esta opção marcada, só assim você poderá ser notificado(a) sobre novas respostas que enviarmos a você através do chamado que você abriu.
Mais abaixo está o botão "Enviar Mensagem" clique nele para selecionar seu arquivo ou imagem, depois clique no botão verde mais abaixo onde está escrito Criar Chamado, aguarde seu arquivo ou imagem ser enviado. Depois disso você já poderá sair da sua conta em nossa Central do Cliente e aguardar a resposta via e-mail.

OBS:  Caso não tenha sucesso ao enviar seu arquivo ou imagem envie-nos para o e-mail csdesign@csdesignagd.com

Em caso de dúvidas relacionados a outros assuntos você poderá nos contatar através da nossa central do cliente para nos enviar um chamado com uma mensagem rápida clicando no menú acima, CENTRAL DO CLIENTE ou se preferir clique aqui e contate-nos através da nossa página de contato.

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